客戶服務魔術語 | 行動支付店家網
,2015年2月13日—1.祝您生活愉快!·2.祝您中大獎!·3.當客戶說他在開車時,結束語:路上要注意安全·4.祝您生意興隆!·5.希望下次有機會再為您服務!·6.請路上 ...,培訓課程、研討會和經驗分享會,提升業界的服務...意的就是說話用字,善用「魔術語」,多講一些...提問技巧,探索客戶的真實需求,進一步了解客.,2012年2月24日—客戶服務熱綫員工經常遇上「火爆客人」,有前綫員工更曾遇上客戶投訴長達7...多說「魔術語」︰隔着電話聽筒,員工未能透過笑容或身體語言示好,故宜 ...,2022年7月15日—了解客戶服務技能、種類、工作要求,以及...
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客戶服務科資深客戶服務主任:杜智鴻 | 行動支付店家網
做銷售一定要背熟這100條處理顧客投訴的經典對話 | 行動支付店家網
2015年2月13日 — 1. 祝您生活愉快! · 2. 祝您中大獎! · 3. 當客戶說他在開車時,結束語:路上要注意安全 · 4. 祝您生意興隆! · 5. 希望下次有機會再為您服務! · 6. 請路上 ... Read More
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培訓課程、研討會和經驗分享會,提升業界的服務 ... 意的就是說話用字,善用「魔術語」,多講一些 ... 提問技巧,探索客戶的真實需求,進一步了解客. Read More
聽電話7招安撫火爆客 | 行動支付店家網
2012年2月24日 — 客戶服務熱綫員工經常遇上「火爆客人」,有前綫員工更曾遇上客戶投訴長達7 ... 多說「魔術語」︰隔着電話聽筒,員工未能透過笑容或身體語言示好,故宜 ... Read More
甚麼是客戶服務? 為2021而設的特質和例子 | 行動支付店家網
2022年7月15日 — 了解客戶服務技能、種類、工作要求,以及更多資訊。 按: 客戶服務熱愛者 Courtney Gupta. 發表日期: 2021年10月06日最後更新: 2022年07 ... Read More
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良好的客戶服務是以仔細傾聽並關注客戶的需求和願望為宗旨。如果您停止尋找改善客戶服務的機會,那麼您與客戶的關係就會停滯不前。以下是您今天可以開始採用的6 個客服 ... Read More
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2015年1月6日 — Moments of Truth Moments of Truth意即關鍵時刻,想顧客感受到閣下所提供的優質顧客服務,就要善用一些突然而至的關鍵時刻,例如: · 溝通魔術語 不是有問 ... Read More
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