什麼是客戶服務? 2021 特質與範例 | 行動支付店家網
![什麼是客戶服務? 2021 特質與範例](https://i.imgur.com/h0wRnBp.jpg)
2021年10月6日—瞭解提高客戶滿意度所需的關鍵客戶服務技能、類型與要求。...我們的研究也發現,約有一半的客戶表示只要經歷過一次不良的客服體驗,就會轉而選擇該 ...
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只會訂KPI要員工達成!老闆,你真的懂工作目標與價值嗎? | 行動支付店家網
客戶服務的價值 | 行動支付店家網
2021年10月13日 — 之前,傳統客服中心營運的主要目標是服務量的完成,被動處理各項客戶需求,如今,許多企業體認到客服中心在服務發展過程中的重要關鍵,尤其是在提高 ... Read More
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求職黑馬,客服人員的三大軟實力,走出不一樣職涯路徑! | 行動支付店家網
2022年2月16日 — 過去客服總被認為是企業的「附屬部門」,給人工作缺乏挑戰性、績效 ... 第一線接觸客戶的客服,若能結合業務能力,無疑將為工作創造更大的附加價值。 Read More
提升團隊客戶服務技巧的6 大關鍵 | 行動支付店家網
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2021年12月3日 — (東森登峰雲,東森購物客體中心,東森購物客服之星,馮譯葶) ... 再來買東西支持我們東森,聽到奶奶這樣說心裡非常感動,我想這就是我工作的價值,把客戶 ... Read More
服務才是商品的本質. 客戶服務是商品的核心價值 | 行動支付店家網
2018年3月28日 — 客服人員能做的不僅僅是回答客戶的問題,而是能夠了解及紀錄顧客與商品的問題並進一步進行數據統計與分析。而Chatshier 則可以讓你專心在行銷上面,把所有 ... Read More
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2021年3月18日 — 只有好的服務品質,才能在現代經濟環境中生存的關鍵因素。 ... 你沒有機會再創造顧客的第一印象第一次就做到最好,做好客服工作,是最聰明的決定, ... Read More
你覺得客服工作重要嗎?在企業中的價值和位置在哪裡? | 行動支付店家網
2021年1月7日 — 其實無論什麼客服都必須要掌握自己公司生產產品的專業知識(通俗點意思就是說必須對自己的產品瞭如指掌,起碼說裝置的哪個部位馬上就知道該部位的工作原理 ... Read More
【林克威電商專欄】電商的門面!客服怎麼經營才能穩固客群? | 行動支付店家網
2021年10月4日 — 由關鍵評論網媒體集團《業務團隊》製作,由各品牌單位贊助。業務與行銷相關合作,歡迎與我們聯繫。 Read More
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